Cristina Montero

Cristina Montero nace en Madrid, es licenciada en Derecho por la Universidad Complutense, y es madre de tres hijos. Siempre ha trabajado en puestos donde ha tenido contacto con los clientes o usuarios, y ello le ha permitido perfeccionar el arte de prestar una experiencia a esos consumidores enriquecedora, cuidada y ágil. Con más de 14 años de experiencia en empresas españolas e internacionales de distintos sectores, siente una pasión contagiosa por la excelencia en el trabajo, y por la implicación de los empleados en una visión donde el consumidor es la brújula de todas las decisiones que se toman. Además es experta en Tráfico Digital, y ha implementado campañas publicitarias de éxito en diferentes sectores. Actualmente, lidera el área de Customer Care en Philip Morris.